Administrativo/a de Servicios Generales

¿Quiénes somos? W2M es la división de viajes del Grupo Iberostar, inspirada en alcanzar el liderazgo en el sector. Innovamos para ofrecer experiencias de viaje digitales, personalizadas y sostenibles. Nuestro equipo se caracteriza por un espíritu inquieto y creativo, respaldado por una trayectoria exitosa en el ámbito turístico. Valoramos la libertad de romper moldes y apostar por lo nuevo y lo distinto. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al servicio para garantizar el correcto funcionamiento de la recepción y dar soporte a la gestión administrativa y de servicios generales de nuestras oficinas. Tu misión Ser el primer punto de contacto para visitantes, candidatos, proveedores y empleados, ofreciendo una atención profesional y cercana, así como asegurar el adecuado soporte administrativo y operativo de las instalaciones.

¿Qué harás en tu día a día?

Atender y recibir a visitantes, clientes, candidatos y proveedores. Gestionar las llamadas telefónicas entrantes y derivarlas correctamente. Dar soporte a empleados en consultas relacionadas con servicios generales. Controlar y gestionar los accesos de visitantes. Recibir, clasificar y distribuir correspondencia y mensajería. Gestionar envíos de documentación y paquetería. Archivar y organizar documentación física y digital. Apoyar en la elaboración de informes, listados y documentación administrativa. Supervisar el estado general de salas de reuniones y zonas comunes. Gestionar incidencias básicas de servicios generales y coordinarse con proveedores de limpieza, mantenimiento, mensajería y suministros. Controlar el stock de material de oficina y consumibles. Solicitar y realizar seguimiento de pedidos de material. Recepcionar y verificar entregas de proveedores. Mantener actualizados los inventarios básicos. Preparar acreditaciones, accesos y materiales de bienvenida. Colaborar en la organización de reuniones, formaciones y eventos corporativos.