Administrativo/a laboral

En Cuideo, estamos buscando un/a Administrativo/a Laboral que dará soporte al departamento de Asesoría Laboral del Régimen de Empleados de Hogar. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que desean desarrollarse en un entorno dinámico y orientado al cliente, perfeccionando sus habilidades de comunicación y gestión laboral.

¿Qué ofrecemos?

Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad.

Teletrabajo: Modelo de trabajo híbrido con capacidad para teletrabajar hasta tres días a la semana.

Beneficios Competitivos: Acceso a un paquete exclusivo de beneficios incluyendo descuentos en formaciones, días libres adicionales, y mucho más.

Impacto Social Positivo: Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.

Estabilidad laboral: Contratación indefinida a jornada completa.

Horario: De lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 y viernes intensivo de 08:00 a 15:00.

Funciones:

Gestión y trámites laborales del Régimen de Empleados de Hogar.

Gestión y envío de documentación asociada a la gestión laboral.

Mantener actualizada la información de los servicios en la plataforma.

Estar al corriente de los derechos y obligaciones del empleador y del trabajador.

Coordinación con el resto de departamentos que operan los servicios del Régimen de Empleados de Hogar.

Resolución de dudas laborales de clientes y empleados.

Atender y dar asesoramiento a las peticiones laborales de los clientes.

Asegurar la satisfacción del cliente y mantener una comunicación clara y empática tanto por teléfono como por escrito.

Requisitos:

Formación en Relaciones Laborales, Derecho, Recursos Humanos o formaciones relacionadas con la gestión laboral y la atención al cliente.

Experiencia mínima de 1 año en gestión laboral

Experiencia mínima de 1 año en atención directa al cliente.

Se valora experiencia en consultoría o gestoría.

Incorporación Inmediata.

Habilidades y Competencias:

Competencia en software de gestión laboral y herramientas de ofimática.

Comunicación eficaz para interactuar claramente y de manera empática con los clientes.

Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.

Enfoque en la satisfacción del cliente y atención al detalle.

Habilidades de organización y gestión del tiempo.

Capacidad de resolución de problemas para identificar y proponer soluciones efectivas.

Si cumples con los requisitos, ¡esperamos tu candidatura!

Cuideo se enfoca en garantizar que las personas mayores puedan vivir mejor y más tiempo en su hogar. Ofrecemos soluciones integrales de cuidado a domicilio, teleasistencia y servicios adicionales adaptados a las necesidades individuales. Nuestro éxito se debe a la combinación de un gran equipo comprometido y tecnología propia. Con más de 13,000 reseñas positivas en Google y TrustPilot, el reconocimiento como empresa B Corp y la distinción de Google, nuestro impacto social es evidente.

Con un equipo en crecimiento, de más de 100 personas, estamos en búsqueda de personas igual de comprometidas para unirse a nosotros en la misión de afrontar los desafíos sociales y construir un futuro de cuidado personalizado y significativo.

"Fomentamos la igualdad y la inclusión, comprometidos con oportunidades laborales sin discriminación por raza, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad u otros factores. Valoramos y celebramos la diversidad en nuestro entorno de trabajo."