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Importante empresa del sector servicios

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hace 13 días

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Información clave


Ubicación:

Bilbao, Biscay, Spain

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

15 octubre 2026

Qué necesitan


Buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Recepción y Atención al Usuario para una organización del sector sanitario ubicada en la zona de Bizkaia. ¿Cuál será tu principal misión? La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cercana y profesional, tanto presencial como telefónica, así como de realizar tareas administrativas de soporte que contribuyan al buen funcionamiento del centro y a la calidad del servicio prestado a los usuarios. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona organizada, resolutiva y polivalente, con buenas habilidades comunicativas, orientación al usuario y capacidad para gestionar distintas tareas administrativas en un entorno dinámico. ¿Cuáles serán tus tareas principales? Atender y orientar a los usuarios, tanto presencialmente como por teléfono, ofreciendo un servicio amable, ágil y profesional. Gestionar las consultas recibidas y facilitar la información necesaria, derivando cada caso al área correspondiente cuando sea necesario. Recibir, revisar, registrar y archivar documentación, garantizando su correcta gestión y trazabilidad. Comprobar la documentación recibida y verificar que cumple los requisitos administrativos establecidos. Gestionar y actualizar registros, bases de datos y expedientes administrativos. Realizar el seguimiento de solicitudes y documentación pendiente, así como gestionar las incidencias administrativas que puedan surgir. Dar soporte administrativo a los distintos equipos y áreas internas. Utilizar las herramientas ofimáticas y los sistemas de gestión internos para asegurar el correcto desarrollo de los procesos administrativos. ¿Qué requisitos buscamos? Formación profesional de grado superior en Administración y Finanzas, formación en Relaciones Laborales o titulación similar. Experiencia previa en tareas administrativas y atención al público. Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario. Capacidad de organización, planificación y atención al detalle. Perfil resolutivo, empático y polivalente, con facilidad para trabajar en equipo. Manejo habitual de herramientas ofimáticas. ¿Qué será un plus en tu candidatura? Experiencia en recepción, atención al cliente o atención al usuario en entornos sanitarios. Experiencia en gestión documental, revisión de expedientes y seguimiento de solicitudes. Experiencia previa en gestorías, asesorías o departamentos administrativos con un elevado volumen de documentación. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato temporal con posibilidad de transformación a indefinido. Jornada completa Horario de lunes a viernes.

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