Adminitradora vendedora

Administradora de Showroom / Asesora Online

Salario: $2.500.000 + excelente tabla comicional + todo lo de ley.

Área: Comercial

Reporta a: Lead Ecommerce

Ubicación: Bogotá Calle 95 No 13 - 87

Horario:

Lunes a jueves: 9:00 a.m. a 6:30 p.m.

Viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Sábados: 10:00 a.m. a 3:00 p.m.

Sobre la empresa

Grupo Linotex Colombia SAS es una empresa colombiana especializada en moda femenina. Nos enfocamos en ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra excepcional para nuestras clientes.

Perfil

Actualmente buscamos una Asesora Comercial de Showroom, una persona apasionada por las ventas, el servicio al cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales, con capacidad para atender clientes de manera presencial y digital, generando relaciones de confianza y oportunidades de negocio.

Objetivo del cargo

Impulsar las ventas del showroom mediante una atención personalizada, asesoría comercial y estrategias de venta cruzada (Cross Selling), garantizando una excelente experiencia para el cliente, el adecuado manejo de los canales digitales y el correcto funcionamiento del punto de venta.

Principales funciones

• Gestión Comercial

Brindar asesoría personalizada a clientes que visitan el showroom.

• Cumplir y superar los objetivos mensuales de ventas.

Implementar estrategias de venta cruzada (Cross Selling) para incrementar el ticket promedio.

Identificar oportunidades comerciales y realizar seguimiento a clientes potenciales.

• Fidelizar clientes mediante un excelente servicio antes, durante y después de la venta.
• Atención al Cliente
• Garantizar una experiencia de compra excepcional.
• Gestionar solicitudes, inquietudes, cambios y reclamaciones (PQRS).

Hacer seguimiento postventa cuando sea necesario.

• Gestión de Canales Digitales

Atender clientes a través de WhatsApp Business, Instagram y Facebook.

• Gestionar órdenes y seguimiento de clientes provenientes de redes sociales.

Responder oportunamente mensajes y consultas digitales.

• Apoyar la generación de contenido comercial cuando se requiera.
• Operación del Showroom

Mantener el punto de venta limpio, organizado y con una excelente presentación.

• Garantizar la correcta exhibición de los productos.

Apoyar actividades administrativas básicas (recibos, documentación, archivo y control de aseo).

Inventarios y Caja

• Apoyar el control del inventario físico.

Reportar novedades de mercancía.

Administrar la caja menor asignada.

• Apoyar los conteos periódicos de inventario.

Perfil requerido

Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas comerciales, administrativas o afines.

Experiencia mínima de 2 años en ventas presenciales, preferiblemente en moda, retail, calzado, accesorios o lujo.

Excelente manejo de atención al cliente.

Experiencia en ventas consultivas y venta cruzada.

Manejo de WhatsApp Business, Instagram y Facebook.

Conocimiento básico de inventarios y caja menor.