Admisiones / Atención cliente Vitoria

En el Hospital Vithas Vitoria buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Admisiones y Atención al cliente, que se encargue de garantizar una atención excelente al paciente desde su llegada al centro, asegurando una gestión administrativa eficaz y alineada con los estándares de calidad del grupo Vithas. La persona seleccionada será un punto clave de contacto con el paciente, colaborando activamente con los diferentes servicios asistenciales y administrativos del hospital. Funciones principales

• Recepción, atención e información a pacientes y familiares, de manera presencial y telefónica.
• Gestión administrativa de ingresos, altas y citaciones de pacientes.
• Apertura y mantenimiento de historias clínicas y documentación asociada.
• Verificación de coberturas, autorizaciones y datos de aseguradoras.
• Facturación y cobros según procedimientos internos.
• Coordinación con otros departamentos para garantizar el correcto flujo asistencial.
• Manejo de aplicaciones informáticas y sistemas de gestión hospitalaria.
• Cumplimiento de los protocolos de calidad, protección de datos y atención al paciente. ¿Qué ofrecemos?
• Incorporación a un grupo hospitalario de referencia a nivel nacional.
• Jornada completa
• Condiciones competitivas según valía y experiencia.
• Entorno de trabajo profesional, dinámico y orientado a la excelencia asistencial.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo dentro del Grupo Vithas. Requisitos mínimos:
• Imprescindible experiencia previa en Admisiones Hospitalarias. Si estás interesado/a no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo.