Agente de atención al cliente

En Pisos.com & Indomio estamos creciendo y buscamos ampliar nuestro equipo de atención al cliente. Formamos parte de un gran grupo europeo, líder en varios países. Si te apasiona la atención al cliente y te sientes cómod@ con las nuevas tecnologías, inscríbete a la vacante! ¿Cuál será tu día a día? Atención integral a clientes de un portal líder del sector inmobiliario: Gestión de llamadas (emisión y recepción) con clientes profesionales y particulares Gestión de buzones de correo y soporte multicanal. Atención, seguimiento y resolución eficaz de incidencias de primer nivel. Formación a clientes profesionales de su herramienta de gestión. Actualización continua de conocimientos a través de procedimientos asociados al servicio. ¿Qué buscamos? Experiencia demostrable en atención al cliente. Habilidades comunicativas, analíticas y resolutivas. Familiarizado con herramientas informáticas Cumplimiento de los KPIS de la compañía Iniciativa a la hora de mejorar procesos y detectar nuevas necesidades. Usuario avanzado ofimática Si te motiva un entorno dinámico, donde cada día es diferente y puedes crecer profesionalmente, sin renunciar a la estabilidad, queremos conocerte. Ofrecemos: Contrato indefinido. Incorporación inmediata Fines de semana libres. Jornada intensiva meses de verano. Viernes teletrabajo Centro de trabajo Nuevos Ministerios El día de tu cumple trabajamos por ti