Agente de atención al cliente

Desde Fundación Laboral de la Construcción buscamos un/a Agente de Atención al Cliente para nuestro centro ubicado en Vicálvaro (Madrid).

¿Cómo será tu día a día? Recepción de llamadas, atención e información a personas interesadas en los diferentes cursos y posibilidades de trabajo en el sector. Información sobre los diferentes productos y servicios de la Fundación. Gestionar inscripciones a eventos de la Fundación. Dar soporte telefónico/correo a las dudas recibidas por nuestros clientes. ¿Cuáles son los requisitos solicitados? Experiencia de al menos 2 años en centros de atención telefónica. Formación Académica: Bachillerato o FP Se valorará nivel alto en CRM Salesforce Se valorará poseer certificado de discapacidad ¿Qué te ofrecemos? Contrato Temporal. Posibilidades reales de continuidad . Jornada Completa 40 horas semanales. (De lunes a viernes). 2 días en semana de 9h a 16h, dos días en semana horario de 9ha 19h. Viernes de 9h a 15h Entorno sólido, con experiencia y buen ambiente Incorporación: Inmediata

La Fundación Laboral de la Construcción es una organización comprometida con la diversidad y la igualdad en todas sus vertientes, y conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc.