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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

15 octubre 2026

Qué necesitan


PAM Hotels Es Un Grupo Hotelero De Lujo En Diferentes Destinos Turísticos Como México, República Dominicana y Estados Unidos, Estamos En Búsqueda De Tu Talento Como

**Agente de Group Desk**

Objetivo Asistir al equipo de ventas en el manejo administrativo de la venta de grupos. Desde la verificación de disponibilidad, bloqueo de habitaciones y asignación de espacios para eventos, en los sistemas de software; hasta la emisión de contrato, addendums y control de cambios una vez que el grupo se hace definitivo.

Requisitos Licenciatura en Turismo, Comunicación, Relaciones Públicas, Administración o afín

Experiencia Deseable

  • Habilidad para capacitar y motivar equipos comerciales
  • Experiencia liderando equipos y dominio en ventas consultivas.
  • Manejo de CRM, Contact Center y sistemas de reservas.
  • Inglés avanzado y dominio de Office; fuerte enfoque en métricas y análisis.

Competencias

  • Sorprender al Cliente
  • Lograr en Equipo
  • Conectar, Comunicar e Inspirar
  • Desarrollar Líderes Formadores
  • Gestionar Íntegramente
  • Pasión por los Logros
  • Innovar el Negocio

Ofrecemos

  • Prestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, garantía de utilidades).
  • Plan de carrera.

En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

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