AI Account Executive

En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.

Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 20 países y atendemos a más de 10 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable!

Si estás en busca de un desafío emocionante y quieres ser protagonista de esta increíble historia, ¡es tu momento para unirte a nosotr@s! En Healthatom, creemos que el cambio empieza por cada uno, y estamos emocionad@s por escribir junt@s la siguiente página de esta aventura.

¿Qué harás?

• Gestionar el ciclo completo de expansión del producto Contact Center IA dentro de la base instalada.
• Identificar oportunidades de venta mediante el análisis de comportamiento, uso del producto, desafíos operacionales y necesidades de crecimiento de los clientes.
• Ejecutar reuniones de descubrimiento para entender procesos de atención, agendamiento, confirmación de citas y gestión de pacientes.
• Realizar demos consultivas del producto, mostrando casos de uso y beneficios concretos para cada cliente.
• Liderar procesos de negociación y cierre comercial con tomadores de decisión clínicos, administrativos y financieros.
• Cumplir metas de pipeline, conversión y ventas definidas para la línea de negocio.
• Gestionar renovaciones semestrales y anuales de clientes con alta usabilidad, para su retención y renovación de contrato, prestando atención a sus expectativas y desafíos.
• Construir business cases que permitan visualizar el impacto económico y operativo del Contact Center IA.
• Posicionar la inteligencia artificial como una herramienta estratégica para el crecimiento de la clínica.
• Desarrollar relaciones de largo plazo con clientes estratégicos de alto potencial.
• Levantar feedback de mercado respecto al producto, funcionalidades, pricing y propuesta de valor.
• Detectar riesgos y oportunidades de expansión futura dentro de las cuentas asignadas.
• Participar activamente en la definición de playbooks, mejores prácticas y discursos comerciales para la venta de productos de inteligencia artificial.
• Documentar aprendizajes, objeciones frecuentes y casos de éxito para acelerar la escalabilidad del negocio.
• Contribuir a la evolución de la propuesta de valor del Contact Center IA a partir de la interacción constante con clientes.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en gestión de cuentas y expansión comercial (ideal en empresas SaaS).
• Historial comprobable en venta consultiva, upsell y cross-sell.
• Capacidad para traducir conceptos tecnológicos y de inteligencia artificial en beneficios concretos para el cliente.
• Experiencia realizando demos comerciales y presentaciones ejecutivas.
• Manejo avanzado de CRM (idealmente HubSpot).
• Capacidad para gestionar múltiples stakeholders y procesos de decisión complejos.
• Alta orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales.
• Interés por tecnologías emergentes, automatización e inteligencia artificial aplicada a negocios.