Analista de cartera

📢 ¡Únete a nuestro equipo! Objetivo del cargo Apoyar la gestión permanente de la recuperación satisfactoria de las cuentas por cobrar, mediante la realización de cobros, seguimiento y control de acuerdos de pago.

Funciones Principales

• Gestionar telefónicamente el cobro de cartera a clientes a nivel nacional, realizando seguimiento a compromisos de pago y contribuyendo al cumplimiento del presupuesto mensual de recaudo.
• Enviar notas créditos a clientes correspondientes.
• Elaborar y enviar referencias comerciales y paz y salvos a los clientes que lo soliciten.
• Brindar soporte y atención a asesores comerciales a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y WhatsApp, facilitando la gestión de cartera y atención de requerimientos
• Mantener ordenado y archivado los documentos soportes de los clientes de crédito y contado, asignando un numero consecutivo de carpeta en SAP y Física.
• Envió de estado de cuentas a cierre de cada mes y a solicitud del cliente.
• Realizar la conciliación de cartera con cada cliente.
• Dar cumplimiento a los indicadores.
• Organizar los respectivos documentos cuando se realiza un cobro a la aseguradora y/o abogados.
• Realizar diariamente la descarga, verificación y aplicación de pagos a las facturas correspondientes de los clientes.
• Responsable de archivo general de documentación del área.
• Otras funciones inherentes al cargo y asignadas por el jefe inmediato.

Perfil requerido

• Formación académica: Técnico, Tecnólogo o estudiante de primeros semestres en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en procesos cartera del sector real.

Conocimientos

• Gestión de Cobro sector REAL.
• Contabilidad Basica (Conocimiento en Impuestos)
• Manejo de Bases de datos, indicadores.
• Manejo de Excel Intermedio
• Manejo de ERP (deseable SAP o software contable).

Competencias

• Orientación al logro.
• Organización y planificación.
• Excelente servicio al cliente.
• Comunicación asertiva.
• Capacidad de análisis.
• Trabajo en equipo.
• Manejo de información confidencial.

Ofrecemos

• Estabilidad laboral.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Oportunidades de crecimiento.
• Capacitación continua.
• Beneficios corporativos.

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