Analista de E-Commerce

🚀 ANALISTA DE E-COMMERCE Asistir en el crecimiento constante del canal online en Argentina y Colombia, asegurando la operación eficiente de las plataformas digitales, la ejecución correcta de la política comercial y el seguimiento de los indicadores del canal para detectar desvíos y proponer mejoras.

📢 ¿Qué vas a hacer? Requisitos

• Performance comercial y reporting
• Asistir en el cumplimiento de objetivos de facturación, unidades, tickets, sesiones y conversión.
• Detectar desvíos y proponer acciones y mejoras para el canal.
• Elaborar reportes de ventas y el reporte mensual de evolución por tipo de entrega y medio de pago.
• Relevar precios y posicionamiento frente a la competencia, identificando oportunidades.
• Gestión de plataformas
• Asistir en la gestión operativa de VTEX, Mercado Libre, Rappi, last milers y marketplaces.
• Gestionar Last Milers en su operación diaria y acompañar a las tiendas físicas en la comunicación Puppis–Last Milers.
• Revisar módulos de VTEX (pagos, proveedores, store front, master data, envíos, pedidos, catálogo, etc.) y detectar oportunidades de autogestión.
• Asegurar el ciclo de pedidos en tiempo y forma, desde la confirmación hasta el despacho.
• Catálogo, comercial y stock
• Ejecutar la política comercial multiplataforma promociones, colecciones, productos, navegación y fotos.
• Asegurar la correcta ejecución de promociones y visibilidad.
• Mantener el catálogo activo publicado y sin quiebres de stock visibles al consumidor.
• Reportar stock por canal y hacer seguimiento con Supply Chain.
• Reducir incidencias operativas stock, publicaciones erróneas, precios fuera de rango, errores de integración y pagos no procesados.
• Procesos y atención
• Documentar y estandarizar procedimientos operativos para homologar la operación entre países.
• Resolver reclamos y devoluciones del canal digital dentro de los tiempos estipulados.
• Gestión y seguimiento de devoluciones.

🏅 ¿Qué buscamos? Requisitos Excluyentes

• 2+ años de experiencia en eCommerce.
• Graduado/a (o avanzado/a) en Ingeniería Industrial, Economía, Administración, Actuario, Marketing o afines.
• Manejo de Excel / Google Sheets a nivel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda).
• Experiencia operando VTEX y/o Mercado Libre.
• Capacidad analítica decide en base a números y métricas.

Requisitos Deseables

• Experiencia en retail.
• Experiencia con apps de delivery (Rappi) o last milers.
• Experiencia en roles con alcance regional o multipaís.

Beneficios

🎁 ¿Que ofrecemos?

• Contrato a término indefinido, directamente con la empresa.
• Descuento en nuestras tiendas del 20% para consumo personal.
• Póliza de vida Beneficio extralegal no constitutivo de salario, se asumirá el 100% al colaborador. Este beneficio será otorgado una vez el colaborador pase el periodo de prueba.
• Póliza Exequial Beneficio extralegal no constitutivo de salario, se asumirá el 100% al colaborador y su núcleo familiar. Este beneficio será otorgado una vez el colaborador pase el periodo de prueba.
• Dos bonos en el año por indicadores cumplidos
• Otros beneficios emocionales que te contaremos cuando sigas avanzando en el proceso de selección.

¡Te estamos buscando!🔎

Puppis es una cadena multilatina especializada en productos y servicios para mascotas con presencia en Argentina y Colombia. Nos caracterizamos por trabajar con pasión, integridad, humildad, calidez y empatía hacia los pet parent y sus mascotas.

¡Buscamos sumar a nuestros equipos personas que vibren con esta premisa!✨