Analista de E2E

Analista (E2E) Sobre Creditas Creditas es la plataforma líder en América Latina de soluciones de consumo y préstamos 100% online construida alrededor de tres ecosistemas: propiedad inmobiliaria, automotriz y salarios. Trabaja para cambiar activamente el mercado de crédito en Brasil y México a través de la experiencia de usuario y tecnología patentada creada para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos. La cartera de préstamos garantizados de la compañía integra préstamos con garantía hipotecaria, préstamos con garantía de auto y préstamos personales deducidos de la nómina para crear acceso a productos y servicios que de otro modo estarían fuera de alcance con opciones integradas de financiamiento y refinanciamiento. Fundada en 2012, Creditas emplea a más de 1800 tripulantes y con operaciones en Brazil, España y México. Fuimos reconocidos por las clasificaciones de KPMG, Business Insider y Glassdoor como una de las fintech más prometedoras del mundo.

Responsabilidades y atribuciones ¿Cómo será tu día a día?

• Relacionamiento con clientes para dar a conocer el producto y alinear sus necesidades con la política de crédito y perfiles de Creditas.
• Darás atención y seguimiento a los clientes desde la prospección hasta la formalización del crédito, enfocándote en la revisión y recolección de la documentación requerida.
• Relacionamiento estratégico con proveedores durante el proceso de originación para garantizar la velocidad y fluidez del trámite, asegurando que se cumplan los niveles de servicio.
• Serás el punto de contacto con el resto de las áreas involucradas en el proceso de originación.

Requisitos y calificaciones ¿A quién buscamos?

• De 6 meses a 1 año de experiencia en trato con clientes B2C
• Experiencia en empresas del sector financiero y/o automotriz
• Conocimiento productos y políticas de crédito, procesos de perfilamiento
• Capacidad analítica, de organización, proactividad
• Comunicación asertiva
• Fuerte atención al detalle

Nuestro proceso de selección El proceso de selección de Creditas comienza con la aplicación, y puede ser flexible en términos de duración. Pero no te preocupes, nuestro equipo de Talent Acquisition está listo para brindarte la mejor experiencia. Analizamos cuidadosamente todos los perfiles. Además, todas las instrucciones se envían por correo electrónico.

Informaciones adicionales ¿Qué ofrecemos?

• Sueldo competitivo en el mercado.
• Prestaciones de ley
• 30 días de aguinaldo
• 20 días de vacaciones
• Vales de despensa
• Vales de restaurante
• Seguro de gastos médicos mayores a partir de tu 3er mes
• Seguro de Vida.
• Planes de educación continua.
• Día de cumpleaños libre.
• Gympass (en caso de que quiera utilizarlo).
• Estacionamiento.

¡Eres libre de ser tú! Aquí valoramos la pluralidad y equidad de raza, color, religión, identidad de género, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual, ascendencia o edad. Para nosotros ser plural significa valorar y respetar las diferencias con empatía y tener equidad significa promover y garantizar oportunidades y condiciones justas para todas las personas y colectivos. Con diferentes antecedentes y perspectivas, nuestro equipo puede comprender a nuestros clientes reales y encontrar las mejores soluciones. Si lo desea, comparta con nosotros alguna información adicional sobre usted, como orientación sexual, raza e identidad de género. Esta información es completamente voluntaria y se utilizará para ayudarnos a conocer más sobre las personas que solicitan nuestras vacantes. Esta información es extremadamente confidencial y no afecta el proceso de selección. Si no se siente cómodo compartiendo esta información con nosotros, simplemente haga clic en "Prefiero no responder" en el campo correspondiente a cada pregunta. Entra nuestra career page para conocer más acerca de nuestra nuestra tripulación https://talentocreditas.gupy.io/