Analista de Operaciones TI | Linux, SQL y Middleware

En NTT DATA nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Operaciones TI para asumir una posición de especialidad técnica en Middleware , orientada al soporte, monitoreo y continuidad de aplicaciones en ambientes productivos.

¿Qué harás?

• Atender y dar seguimiento a incidentes y requerimientos de aplicaciones.
• Realizar análisis y troubleshooting utilizando Linux/UNIX y SQL .
• Revisar logs, procesos y servicios para identificar causas de errores.
• Brindar soporte a plataformas Middleware y servidores de aplicaciones.
• Participar en despliegues, cambios y actividades preventivas/correctivas.
• Realizar seguimiento de tickets hasta su resolución.
• Coordinar con equipos técnicos para el escalamiento y atención de incidentes críticos.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en soporte de aplicaciones, producción TI, operación de plataformas o roles afines .
• Manejo práctico de Linux/UNIX .
• Conocimientos de SQL aplicados a soporte o análisis de incidencias.
• Experiencia o conocimientos en tecnologías como WebLogic, JBoss, WebSphere, DataPower, Tomcat, TIBCO, MuleSoft, MQ u otras plataformas Middleware .
• Experiencia en gestión de incidentes y herramientas de ticketing.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos .
• Deseable conocimiento de ITIL .

Detalles de la posición

• 📍 Lima – Magdalena del Mar.
• 🏢 Modalidad híbrida: 1 o 2 veces al mes presencial .
• 🔄 Horarios rotativos.