Analista de Soporte Senior – Java PostgreSQL

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Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Senior Java / PostgreSQL para brindar soporte especializado a aplicaciones críticas, garantizando la continuidad operativa del servicio, la gestión eficiente de incidentes y la estabilidad de ambientes productivos.

Objetivo del cargo

Brindar soporte técnico especializado a aplicaciones desarrolladas en Java, realizando análisis y solución de incidentes, revisión de logs, consultas y validaciones sobre bases de datos PostgreSQL, seguimiento de requerimientos y acompañamiento a la operación para garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios.

Requisitos

✅ Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Informática, Telecomunicaciones, ADSO o carreras afines.

✅ Mínimo 3 años de experiencia en:

• Soporte de aplicaciones Java.
• Gestión y resolución de incidentes en ambientes productivos.
• Revisión de logs y troubleshooting.
• Consultas y validaciones en PostgreSQL.
• Gestión de tickets y cumplimiento de SLA.
• Soporte N2/N3.

Conocimientos técnicos requeridos

• Java (enfoque soporte y análisis de aplicaciones).
• PostgreSQL.
• SQL.
• Interpretación de logs.
• Troubleshooting de aplicaciones.
• Gestión de incidentes y requerimientos.
• Conceptos básicos de APIs e integraciones.
• Linux básico.
• Herramientas de ticketing.

Conocimientos deseables

• Spring / Spring Boot.
• APIs REST.
• Microservicios.
• Linux/Unix.
• Monitoreo de aplicaciones.
• Splunk, Kibana, Grafana o Dynatrace.
• ITIL.
• Jira o ServiceNow.

Condiciones

📍 Bogotá

💰 Rango salarial entre $3500.000 a 4.000.000

🏡 Modalidad híbrida: Asistencia presencial 1 día a la semana y los demás días en trabajo remoto.

🕐 Disponibilidad para turnos 7x24

📄 Contrato a término indefinido