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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido

Ubicación:

Cartagena, Cartagena Province, Bolivar, Colombia

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

28 agosto 2026

Qué necesitan


We are excited to provide you with opportunities to grow. Serás responsable de ejecutar procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura, comunicaciones y disponibilidad de sistemas de información, los cuales deberá gestionar bajo los lineamientos de atención y solución determinados por la Gerencia de Tecnologías.

Responsabilidades

  • Brindar soporte técnico de software y hardware, configuración, ayuda, resolución de problema de los usuarios y administración de la seguridad de la información.
  • Brindar la capacitación a los usuarios sobre aplicaciones específicas.
  • Brindar soporte preventivo de software y hardware por medio del monitoreo diario de aplicaciones, sistemas operativos, softwares utilizados, con el fin de garantizar su buen funcionamiento
  • Brindar atención a los usuarios de los distintos equipos computacionales cuando así lo soliciten local o remotamente.
  • Habilitar los distintos puntos de red y de teléfono para que exista una continua comunicación entre usuarios, y de estos con el sistema de trabajo de la empresa.

Requisitos

  • Estudiante universitario de Licenciatura en Informática, Computación, electrónica, telemática o carrera afín.
  • Experiencia mínimo 1 año en funciones similares de recepción o apoyo administrativo.
  • Conocimiento en la administración de sistemas operativos, redes y bases de datos.
  • Manejo intermedio de Microsoft Office.
  • Deseable experiencia en el uso de SAP.
  • Deseable conocimiento en WMS, ERP, redes, hardware y software, sistemas de redes y telecomunicaciones (cableado, protocolos, administración, seguridad, entre otros).

Habilidades Clave

  • Habilidad para identificar problemas y desarrollar soluciones efectivas.
  • Capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías y cambios en el entorno empresarial.
  • Capacidad para explicar conceptos técnicos a audiencias.

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