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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido

Ubicación:

Huechuraba, Región Metropolitana, Chile

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

2 octubre 2026

Qué necesitan


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En ClaroVTR buscamos un Analista Riesgo

Misión u Objetivo General del Cargo:

Analizar y monitorear los indicadores de riesgo relacionados con el churn involuntario y la tasa de morosidad de las ventas de la compañía, asegurando que las estrategias de mitigación sean efectivas y alineadas con los objetivos comerciales

Principales Resultados:

1.- Deep dive análisis churn involuntario y morosidad, identificando patrones y segmentos con mayor riesgo, que permitan prever riesgos y oportunidades de crecimiento comercial.

2.- Generar informes detallados que muestren el comportamiento de ventas nuevas y su impacto en el churn involuntario, como también de clientes en parque según su antigüedad.

3.- Colaborar en la implementación y evaluación de estrategias para reducir el churn y mejorar la tasa de cobro, proponiendo ajustes y/o mejores en la política de crédito basados en análisis de datos.

4.- Realizar comparaciones entre estrategias actuales y nuevas propuestas, evaluando su efectividad con KPI´ claros y medibles.

5.- Administrar la generación y análisis de reportes de gestión, identificando desviaciones y proponiendo acciones correctivas.

Requisitos para el cargo:

Nivel educativo:

  • Ingeniero Civil Industrial, Estadístico o Ingeniero Comercial. Se valorarán estudios asociados a análisis de datos, business intelligence o áreas similares.

Conocimientos y Habilidades:

  • Manejo medio de herramientas computacionales MS Office (Excel, Word, Power Point, Acces), conocimientos en manejo de bases de datos (SQL Server)
  • Enfoque analítico, trabajo colaborativo, comunicación efectiva, adaptación al cambio, influencia transversal y orientación a resultados

Experiencia y Competencias: Al menos 1 año de experiencia en cargos similares

En Claro Chile somos una empresa que apoya la ley 21.015. Esta oferta laboral es apta para personas en situación de discapacidad.

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