Application Support Specialist

Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de 140.000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.

Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa.

🚀 ¡Buscamos Application Support Specialist (MIDDLEWARE) !

¿Tienes experiencia operando, administrando y dando soporte a plataformas Middleware empresariales como JBoss, WebSphere, DataPower o IBM MQ? ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos un/a profesional apasionado/a por la tecnología para asegurar la disponibilidad, estabilidad y continuidad operativa de arquitecturas críticas en entornos productivos de alta disponibilidad.

🎯 ¿Qué harás?

• Operación y Monitoreo: Realizar health checks, inicio, parada y recuperación de servicios Middleware.
• Troubleshooting y Resolución: Atender incidentes (incluyendo guardias críticas), analizar logs, thread dumps, heap dumps y problemas de conectividad HTTP/HTTPS o SSL/TLS.
• Administración y Mantenimiento: Gestionar JVMs, deployments, datasources, connection pools, así como aplicar parches, fixes y upgrades.
• Soporte y Colaboración: Apoyar en despliegues a producción, participar en análisis de causa raíz (RCA/PIR) y coordinar con equipos de Redes, Sistemas, Bases de Datos y Aplicaciones.

💼 Requisitos principales:

• 3 a 5 años de experiencia en administración de plataformas Middleware empresariales.
• Experiencia comprobada en al menos dos de las tecnologías principales: JBoss EAP, IBM WebSphere, DataPower, IBM MQ o ACE/IIB , con conocimientos transversales del resto.
• Sólidos conocimientos en Linux/Unix, Java/JVM, redes (TCP/IP, DNS, puertos, balanceadores) y gestión de certificados SSL/TLS.
• Familiaridad con prácticas ITSM/ITIL y herramientas de ticketing (ServiceNow deseable).
• Disponibilidad para participar en esquemas de soporte o rotación de guardias.

💡BENEFICIOS:

📝 Contrato indefinido bajo planilla desde el primer día.

🚑 EPS y Seguro Oncológico cubierto al 100%

💳 Tarjeta de Alimentación PLUXEE.

🎯 Día libres adicionales a vacaciones.

🎖️ Inmejorable oportunidad de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado TI.

🌎 Oportunidad de trabajar en proyectos de clientes de gran envergadura locales e internacionales.

📚 Capacitaciones y Certificaciones.

“NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales”