Aprendiz/Practicante logística

🧩 Descripción del cargo En Mensajeros Urbanos estamos en búsqueda de un(a) Aprendiz SENA para apoyar el área de Recursos Logísticos , específicamente en el seguimiento y monitoreo de la operación de última milla.

Esta persona será clave para asegurar el correcto flujo de los servicios, contribuyendo al cumplimiento de tiempos y a la eficiencia operativa.

🚀 Funciones principales

• Creación y asignación de reservas.
• Seguimiento a servicios (Check-in y Check-out)
• Monitoreo de la asignación de servicios
• Cancelación de servicios que superen los SLA establecidos
• Soporte a aliados (conductores)
• Gestión de chats operativos
• Actualización y manejo de bases de datos
• Apoyo en programación de comunicaciones

🎯 Requisitos

• Estudiante técnico o tecnólogo en etapa productiva (SENA o institución avalada)
• Deseable experiencia en logística, call center o servicio al cliente
• Manejo básico de Excel
• Buena comunicación y organización
• Capacidad de resolver situaciones en tiempo real
• Actitud proactiva y orientación a resultados

💼 Condiciones 📍 Ubicación: Bogotá

🏠 Modalidad: Híbrida

📄 Tipo de contrato: Aprendizaje

💰 Salario: Mínimo + prestaciones de ley

⏰ Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

🌟 ¿Qué ofrecemos?

• Aprendizaje constante en operación logística real
• Acompañamiento del equipo
• Excelente ambiente laboral
• Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía