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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido

Ubicación:

Guatemala City, Guatemala

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

24 octubre 2026

Qué necesitan


Buscamos un Asesor Comercial B2B con excelentes habilidades de comunicación y capacidad de seguimiento, para ser el enlace principal entre nuestros clientes corporativos y las distintas áreas de la empresa. La persona ideal será proactiva, organizada y ágil, con facilidad para relacionarse con clientes y coordinar soluciones con diferentes equipos de trabajo.

Responsabilidades Clave:

  • Contacto principal: Ser el enlace entre clientes corporativos y áreas internas.

  • Recepción y seguimiento: Manejar solicitudes de pedidos, entregas, pagos, facturación, créditos, reclamos e inventarios.

  • Coordinación: Trabajar con áreas internas para resolver requerimientos y incidencias.

  • Comunicación: Mantener a los clientes informados sobre avances y resoluciones.

  • Seguimiento: Verificar cumplimiento de compromisos y escalar casos necesarios.

  • Despachos: Dar seguimiento a la coordinación de despachos y entregas.

  • Reuniones: Participar en reuniones con clientes cuando sea requerido.

Perfil del Candidato:

  • Estudios: Licenciatura en Administración, Mercadeo, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carrera afín.

  • Experiencia: Mínimo 1 año en servicio al cliente, atención posventa, seguimiento de cuentas o coordinación de solicitudes.

  • Deseable experiencia atendiendo clientes corporativos, empresas, distribuidores o cuentas empresariales

  • Excelente comunicación verbal y escrita.

  • Capacidad para organizar y dar seguimiento simultáneo a diferentes solicitudes.

Ofrecemos:

  • Salario mensual de Q7,000 incluyendo bonificación de ley.

  • Teléfono corporativo para el desempeño de las funciones.

  • Posibilidad de modalidad híbrida después de los primeros dos meses, sujeta a resultados, necesidades operativas y autorización de Gerencia.

  • Oportunidad de aportar a la mejora de la atención y el servicio a clientes empresariales.

  • Estabilidad laboral y prestaciones de ley.

Horario

  • Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

  • Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 p. m.

Si tienes experiencia coordinando solicitudes, brindando seguimiento a clientes y buscando soluciones oportunas, esta oportunidad puede ser para ti. ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

  • Habilidades: Manejo de Office, excelente comunicación verbal y escrita, capacidad para organizar y dar seguimiento a solicitudes, habilidad para resolver conflictos y coordinar con distintas áreas.

Requerimientos

  • Educación mínima: Universidad
  • 1 año de experiencia
  • Edad: entre 25 y 35 años

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