Asesor Contact Center

ASESOR CONTACT CENTER BDC – SECTOR AUTOMOTRIZ

📍 Ciudad: Bogotá D.C.

🏢 Modalidad: Presencial

🕐 Jornada: Tiempo completo

📄 Contrato: Término fijo, con posibilidad de renovación según desempeño

🎯 ¡Únete a Auto Grande S.A.!

Buscamos un Asesor Contact Center BDC apasionado por el servicio al cliente, con excelente comunicación, actitud proactiva y orientación comercial. Si te motiva brindar soluciones, generar confianza y trabajar en un ambiente dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!

🚀 Principales responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas de clientes potenciales y actuales de manera amable y profesional.
• Brindar información clara y oportuna sobre productos y servicios.
• Resolver inquietudes y situaciones de los clientes con agilidad y empatía.
• Identificar oportunidades de venta adicional y complementaria.
• Realizar seguimiento y fortalecer la relación con los clientes.
• Garantizar una experiencia positiva durante cada contacto.

🔎 ¿Qué buscamos?

• Experiencia en atención al cliente, Contact Center o cargos relacionados.
• Deseable experiencia en el sector automotriz.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Escucha activa y capacidad para manejar situaciones bajo presión.
• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.

🎁 Lo que tenemos para ti

• Descuentos exclusivos en productos y servicios del concesionario, en venta y posventa.
• Medio día libre por tu cumpleaños y el de un familiar.
• Medio día para trámite de pasaporte.
• Un día libre para gestión de visa.
• Formación y capacitación continua.
• Plan de carrera y oportunidades de crecimiento.
• Ambiente laboral colaborativo y enfocado en el desarrollo del talento.

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