ASESOR DE SERVICIO

Asesor de Servicio / Recepcionista de Taller Automóviles Daneta, red de talleres multimarca en expansión, busca incorporar un Asesor de Servicio para uno de sus centros de Madrid. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buena atención al cliente, capaz de gestionar la recepción del taller y coordinar el trabajo diario entre clientes y mecánicos. Funciones principales Recepción y atención de clientes. Apertura y seguimiento de órdenes de reparación. Elaboración y explicación de presupuestos. Gestión de citas y planificación de agenda. Seguimiento de vehículos durante el proceso de reparación. Comunicación con clientes sobre el estado de los trabajos. Entrega de vehículos y explicación de los trabajos realizados. Gestión administrativa básica relacionada con el taller. Requisitos Experiencia en atención al cliente. Capacidad de organización y planificación. Buenas habilidades de comunicación. Manejo básico de herramientas informáticas. Actitud positiva y orientación al cliente. Se valorará especialmente Experiencia previa en recepción de talleres mecánicos. Conocimientos básicos de automoción. Experiencia con programas de gestión de talleres. Ofrecemos Contrato estable. Salario según experiencia y valía. Formación continua. Buen ambiente de trabajo. Incorporación a una empresa en crecimiento con posibilidades de desarrollo profesional. ¿Qué buscamos? Una persona que disfrute tratando con clientes, que sea capaz de mantener el orden en el día a día del taller y que entienda que su función principal es generar confianza y ofrecer un excelente servicio. No buscamos necesariamente a un experto en mecánica, sino a alguien con capacidad de organización, actitud comercial y orientación al cliente.