ASESOR DE SERVICIO

BAJAJ QUERETARO / DEL RIO MOTORS

¡¡Sigue expandiendo sus horizontes y por eso se encuentra en búsqueda de tu talento!!
Requerimos personal para nuestro Centro de Servicio

ASESOR DE SERVICIO

Eje principal en el funcionamiento del área. Debe recibir, evaluar, interpretar la problemática de los clientes y tener un excelente seguimiento en sus procesos y entradas de unidades. Deberá organizar las áreas correspondientes para un excelente servicio. Y deberá complementar la experiencia de los clientes ofreciendoles añadidos y extras en sus visitas al taller. Marco de habilidades muy redondo, conocimientos de mecánica, de procesos administrativos, buena comunicación, gestión de conflictos y objeciones, experiencia en ventas.

Funciones:

• Recepción de unidades de servicio.
• Gestión de conflictos con clientes externos.
• Capacitación constante de mecánica.
• Venta de adicionales y manejo de agenda.
• Excelente seguimiento de unidades que entran hasta su adecuada salida.
• Gestión administrativa, lectura de manuales, levantamiento de órdenes.

Requisitos y Habilidades:

• Excelente comunicación y asertividad, capacidad de negociación y manejo de objeciones.
• Tolerancia a la frustración, actitud de servicio.
• Positivo, propositivo. Dinámico. Neutral, tolerante.
• Gestión administrativa, manejo de software de oficina.
• Excelente organización y orden.
• Gusto por la mecánica y motocicletas
• Experiencia mínima de 2 años
• Responsable y puntual

Ofrecemos:

• Sueldo base $10,000 al mes
• Prestaciones de Ley
• Excelente ambiente de Trabajo
• Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 am a 2:00 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Escolaridad:

• Bachillerato trunco o en curso (Deseable)

Experiencia:

• servicio de motos: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial