Asesor de servicio

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SE SOLICITA: ASESOR DE SERVICIO

¿Te gusta el trato con la gente, eres organizado y quieres crecer en la industria automotriz? ¡Esta vacante es para ti!

¿QUÉ HARÁS?

✅ Asesorar a clientes, con o sin cita, sobre mantenimiento, reparación o garantía de su vehículo.

✅ Recibir al cliente y abrir la orden de reparación, identificando sus necesidades con el procedimiento de recepción.

✅ Ofrecer los servicios recomendados por la distribuidora de forma profesional y honesta, siempre pensando en el beneficio del cliente.

✅ Dar seguimiento diario a las órdenes de servicio, al tablero de clientes y al proceso en general.

✅ Verificar que se cuente con los materiales e información necesarios para atender a clientes con cita.

✅ Compartir la información de la orden con el Técnico y el Detallador para una reparación y detallado correctos.

✅ Supervisar la programación y entrega de unidades a clientes.

✅ Participar en las juntas de Post Venta.

ROLES CLAVE

Procesos de recepción y entrega de vehículos

Manejo de sistemas DMS (Dealer Management System)

Atención al cliente y resolución de conflictos

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

Comunicación efectiva

• ️ Organización y manejo de tiempos

Empatía y actitud de servicio

Capacidad de resolución de problemas

Orientación a resultados y calidad

¿QUÉ OFRECEMOS?

Sueldo base de $9,451.20 brutos mensuales + Comisiones !

¡Comisiones !

️ Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional y PTU

Oportunidad real de crecimiento y desarrollo profesional

HORARIO

Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 7:30 p. m. (con 2 horas de comida, de 2:00 a 4:00 p. m.)

Sábados: 9:00 a. m. a 2:00 p. m.

¿TE INTERESA?

¡Postúlate enviándonos tu CV.

¡Te esperamos para formar parte de nuestro equipo!

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