ASESOR DE SERVICIO POSVENTA - ADMINISTRATIVO

Taller oficial Volvo de reparación de camiones con una larga trayectoria en el sector, precisa incorporar un ASESOR DE SERVICIO POSVENTA – ADMINISTRATIVO. Se precisa una persona dinámica y con don de gentes, quien dependiendo del Jefe de Taller, se encargue de:

• Atención telefónica de llamadas.
• Recepción de los vehículos, identificando las necesidades del cliente.
• Planificar el servicio con el Jefe de Taller para asegurar el cumplimiento de los plazos acordados con el cliente.
• Necesitará coordinarse con el resto de dptos. y seguir los procedimientos y estándares de calidad establecidos por la marca.
• Realizar seguimiento de los trabajos a desarrollar en el taller.
• Desarrollar una función comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio.

Requisitos mínimos:

• Ciclo formativo Grado Medio en Administración. Se valorará muy favorablemente conocimientos de mecánica de automoción.
• Experiencia mínima de al menos 2 años en un puesto similar.
• Conocimiento de herramientas Office.
• En el perfil de la persona deben apreciarse: don de gentes, capacidad de comunicación, responsabilidad y proactividad.