Asesor digital

Brindar asesoría y acompañamiento a alta Dirección en el uso de canales y herramientas digitales, promoviendo la adopción de servicios tecnológicos, garantizando una experiencia positiva y contribuyendo al cumplimiento de objetivos.

Responsabilidades

• Asesorar a alta Dirección sobre el uso de plataformas, aplicaciones y servicios digitales.
• Identificar necesidades de la Dirección y ofrecer soluciones acordes a sus requerimientos.
• Promover la adopción y uso de productos y servicios digitales.
• Brindar soporte y orientación en procesos de registro, activación y uso de herramientas digitales.

Requisitos

• Experiencia en asesoría digital.
• Conocimiento de plataformas digitales, aplicaciones móviles y herramientas tecnológicas.
• Habilidad para explicar procesos tecnológicos de manera sencilla y clara.
• Manejo de CRM y herramientas de gestión de clientes (deseable).
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Nivel de inglés avanzado

Competencias

• Orientación al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Resolución de problemas.
• Adaptabilidad al cambio.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad y aprendizaje continuo.