Asesor Ejecutivo

Pick and Collect S.A de C.V busca Asesor Ejecutivo en Tlalpan, Ciudad de México

Importante empresa del sector asegurador automotriz se encuentra en búsqueda de talento con habilidades de comunicación escrita, vocación de servicio y enfoque en la atención al cliente a través de medios digitales.

Buscamos personas organizadas, empáticas y con capacidad de respuesta ágil, interesadas en brindar atención eficiente mediante plataformas de mensajería y canales digitales.

ACTIVIDADES:

• Brindar atención y seguimiento a clientes a través de chat, WhatsApp y plataformas digitales.
• Resolver dudas y proporcionar información clara sobre servicios, procesos y solicitudes.
• Dar seguimiento puntual a cada caso, asegurando tiempos de respuesta adecuados.
• Registrar, actualizar y validar información en sistemas internos.
• Canalizar y escalar casos especiales a las áreas correspondientes.
• Mantener una comunicación profesional, empática y orientada a la experiencia del cliente. Vía telefónica o por la aplicación

BUSCAMOS:

• Bachillerato concluido o trunco.
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes por chat, WhatsApp, redes sociales o call center digital. Comprobable
• Excelente ortografía, redacción y comunicación escrita.
• Manejo básico de computadora y sistemas de captura.
• Organización, seguimiento y orientación al servicio.
• Capacidad para trabajar bajo métricas y tiempos de respuesta.

OFRECEMOS

• Pago quincenal.
• Acompañamiento continuo.
• Oportunidades reales de crecimiento.
• Desarrollo profesional constante.

JORNADA LABORAL

Tiempo completo | Modalidad presencial/ descanso Fijo Domingo

Este empleo viene de Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id=6aa58a983e00003d00e6fdc1&source=indeed