Asesor/a comercial H/F

Descripción

MundoJob se encuentra en la búsqueda de un Asesor/a comercial para su cliente interno, empresa 100% digital, especializada en la redacción de contenido académico empresarial y digital.

Somos una organización líder en innovación, con presencia en Latinoamérica (México, Colombia, Chile, Panamá y Argentina) y España. Brindamos servicios académicos donde la tecnología y el servicio al cliente son nuestros pilares fundamentales.

Lugar de trabajo: Av Colón 5050. Ciudad Gama.

Jornada laboral: lunes a viernes de 10:00 a 19:00 h - Sábado de 9:00 a 13:00 h.

Modalidad: 100% presencial.

Contrato: indefinido.

Responsabilidades

• Gestionar la atención al cliente a través de canales como WhatsApp, Meta, correo electrónico y llamadas telefónicas.
• Agendar y registrar correctamente a los clientes en el sistema CRM (Zoho), asegurando la actualización constante de la base de datos.
• Aplicar técnicas de venta consultiva para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
• Dar seguimiento a los presupuestos enviados y a los clientes contactados, utilizando diversos canales de comunicación en diferentes momentos del día.
• Actualizar diariamente el bloc de notas con información sobre clientes pendientes de pago, proyectos en curso y cualquier otra información relevante.
• Notificar a la coordinadora sobre cierres de ventas, pagos recibidos y cualquier incidencia relevante en el proceso de ventas.
• Colaborar con el equipo de marketing y ventas para compartir información sobre nuevos leads y oportunidades de negocio.
• Cumplir con los objetivos y lineamientos establecidos por la dirección y/o la responsable del área, adaptándose a las necesidades y prioridades del departamento.

Requisitos

• Experiencia en venta de servicios y atención al cliente.

• Manejo de herramienta CRM, preferiblemente Zoho.

• Deseable tener conocimiento en trabajos académicos tipo TFG o TFM.

  Ofrecemos:

• Contrato indefinido.

• Revisión salarial periódica.

• En tu cumpleaños te hacemos un regalo.

• Plan de beneficios en farmacias, ópticas y restaurantes.

• Celebramos juntos momentos especiales como Halloween, fiestas de fin de año, llegada de la primavera, entre otros.