Asesor/a de Servicio

Descripción del puesto ¿Buscas un proyecto estable donde desarrollar tu carrera profesional dentro del sector de la maquinaria agrícola? ¿Te apasiona este sector y quieres formar parte de la marca líder del mercado? En Trivium Agronomía y Maquinaria, concesionario oficial John Deere y el mayor concesionario de la red John Deere a nivel nacional y europeo, seguimos creciendo y buscamos incorporar Mecánicos/as para nuestros centros de trabajo en Sevilla, Córdoba, Huelva, Cádiz (Jerez de la Frontera), Osuna, Antequera y Campillos. Si quieres trabajar con la tecnología más avanzada del sector agrícola y formar parte de un equipo comprometido con la innovación y el desarrollo profesional, ¡queremos conocerte! ¿Cuáles serán tus principales funciones? Evaluar inicialmente la avería del tractor que llega al taller para marcar la urgencia, elaborando y negociando presupuestos en coordinación directa con el jefe de taller. Asegurar la comunicación entre el taller y el cliente, apertura de la orden de trabajo y, una vez finalizada la reparación, hacer entrega de la máquina respondiendo a las preguntas de los clientes con empatía y de manera rápida y efectiva. Gestionar el cobro de las facturas. Documentar las dudas, comentarios y sugerencias de los clientes para compartir dicha información con los departamentos internos. ¿Qué buscamos? Experiencia entre 1 y 3 años en el Departamento de Posventa. Conocimientos sobre el sector agrícola, el servicio técnico y la comercialización de repuestos. Gestión comercial. Habilidades comunicativas y gestión del conflicto. Manejo de sistemas informáticos nivel avanzado. Valorable certificado de discapacidad > 33% Capacidad para trabajar en equipo. ¿Qué te ofrecemos? Incorporación estable en una empresa líder del sector agrícola. Horario que favorece la conciliación de la vida laboral y personal. Plan de desarrollo profesional con oportunidades reales de crecimiento interno. Excelente ambiente de trabajo y un equipo comprometido con las personas. Si te apasiona el sector y quieres impulsar tu carrera en una compañía referente del sector, ¡te estamos esperando!