Asesor/a de servicio postventa - Granada

Descripción:

En MAN Truck & Bus Iberia, estamos buscado ampliar nuestro equipo incorporando a un/a nuevo/a profesional en la estructura de Customer Service Management (Postventa), para nuestra delegación de Granada, que desempeñe las funciones de Asesor/a de Servicio Postventa. ¿Te animas?

Su objetivo será asegurar que los clientes estén siempre informados y atendidos de forma correcta, incluso en las situaciones difíciles.

Las tareas serán principalmente:

• atención al cliente.
• venta de recambios.
• facturación.

Trabajando en coordinación con el equipo de taller será el interlocutor entre las áreas del taller y los clientes.

También deberá ser un vendedor activo de los servicios postventa y será responsable de hacer estimaciones realistas de los costes y el tiempo de reparación, para su posterior facturación.

Si trabajas con alta orientación al cliente y tienes ganas de formar parte de un gran equipo... ¡te estamos buscando!

Requisitos:

• Valorable experiencia en puesto similar.
• Orientación al cliente.
• Habilidades comunicativas.
• Disposición para desarrollar distintas tareas.
• Manejo fluido de herramientas informáticas.
• Interés para realizar cursos de mejora profesional.