Asesora de ventas

Empresa de servicios profesionales en crecimiento busca Asesor(a) de Atención al Cliente – Pensiones para brindar orientación inicial, atención personalizada y seguimiento a personas interesadas en servicios relacionados con procesos de pensión y seguridad social.

El puesto tiene un enfoque informativo y de acompañamiento, no de dictamen técnico ni legal.

Responsabilidades

• Atender a clientes de manera presencial, telefónica, digital y campo.
• Realizar entrevistas iniciales para conocer la situación general del cliente.
• Explicar de forma clara el proceso de atención y los servicios disponibles.
• Registrar información del cliente en el sistema interno (CRM).
• Entregar listas de documentos y lineamientos generales del proceso.
• Dar seguimiento a citas, llamadas y solicitudes de información.
• Canalizar los casos al área técnica correspondiente para su análisis.
• Mantener comunicación clara y respetuosa durante todo el proceso de atención.
• Ordenar documentos

Requisitos

Escolaridad

• Bachillerato concluido .
• Licenciatura trunca.

Experiencia

• Ventas
• Financiera
• Afore

Conocimientos

• Manejo básico de computadora (Office, correo electrónico).
• Registro de información en sistemas CRM (deseable).

Habilidades

• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Empatía y trato respetuoso con clientes.
• Capacidad de escucha y organización.
• Seguimiento puntual a solicitudes.
• Orientación al servicio.

Ofrecemos

• Sueldo base $9,582 + Comisiones sin tope
• Bono al cumplir las metas y adelanto de comisión.
• Capacitación inicial y continua.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidad de crecimiento dentro del área.
• Ambiente profesional y estructurado.
• Horario: Lunes a Viernes de 9 am a 5 pm. Sábados a rotar 10 am a 2pm
• Prospectar clientes en campo (nosotros te trasladamos)
• Comedor gratuito
• Sur de CDMX, cerca estadio azteca a 5 min del tren ligero.

SI CUMPLES CON EL PERFIL POSTULATE!!

Sueldo: Hasta $9,582.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial