Asesor/a Personal de Viajes

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En Grupo Viajes El Corte Inglés ofrecemos experiencias adaptadas a cada cliente, operando con una visión internacional y abierta, con un profundo conocimiento de cada mercado y de cada una de nuestras líneas de negocio. Nuestra apuesta por la innovación y la tecnología nos permite centrarnos en lo que realmente importa: acompañar a cada cliente en su próxima experiencia.

Si buscas un entorno dinámico, con impacto global y donde la innovación se combina con la pasión por los viajes y eventos, ¡Este es tu sitio!

El proyecto que te espera:

Buscamos un/a Asesor/a Personal de Viajes (APV) en la zona de Málaga Este y Sur de Granada, para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de acompañar al cliente durante todo el proceso de planificación de sus viajes, ofreciendo un servicio personalizado, asesoramiento experto y una experiencia excelente desde la primera consulta hasta el regreso del viaje.

Propuesta de valor del puesto: El incorporarte a este puesto, te brindará la oportunidad de trabajar con un nuevo mercado, donde podrás tratar con clientela tanto tradicional, como con una tipología de cliente más exclusiva. Todo ello facilitará tu desarrollo profesional, por ello es importante que seas una persona con una alta capacidad de adaptación a nuevos entornos. · Posición en modalidad remota. · Posibilidad de mantener reuniones con clientes en nuestras oficinas o en otros espacios acordados según las necesidades comerciales. · Formación continua en destinos y producto turístico.

· Salario competitivo más retribución variable vinculada al

Requisitos de las personas candidatas

Es esencial que cuentes con experiencia como agente de viajes mínimo de 5 años, preferentemente en el área de vacacional. · Capacidad y experiencia para detectar necesidades y transformar consultas en ventas y fidelización de clientes. · Buenas habilidades de comunicación, negociación y planificación. · Nivel medio/alto de inglés, valorable.

Valoraremos especialmente

· Experiencia en viajes a medida y larga distancia. · Conocimientos de Amadeus u otros sistemas GDS. · Aportación de cartera de clientes propia o red consolidada de contactos profesionales. · Experiencia en desarrollo de negocio y cumplimiento de objetivos comerciales. · Pasión por los viajes y profundo conocimiento de destinos internacionales.

Objetivos de la posición

La persona seleccionada trabajará con objetivos comerciales y presupuestos de venta mensuales, orientados al crecimiento y consolidación de la cartera de clientes, contando con autonomía para desarrollar su actividad y contribuir activamente al crecimiento del negocio.

Funciones principales:

· Asesorar a clientes en la planificación y reserva de viajes vacacionales y experiencias a medida. · Realizar propuestas personalizadas según las necesidades, preferencias y presupuesto de cada cliente. · Gestionar reservas de vuelos, hoteles, circuitos, cruceros, seguros y servicios complementarios. · Elaborar presupuestos y realizar seguimiento comercial de las propuestas enviadas. · Captar nuevas oportunidades de negocio y desarrollar relaciones comerciales duraderas. · Mantener una relación cercana con clientes para fomentar la fidelización. · Resolver incidencias y consultas durante y después del viaje.