Asesor/a Postventa Automoción

¿Te apasiona el sector de la automoción y buscas impulsar tu carrera como Asesor/a de Postventa en un entorno del segmento premium? nuestro cliente Trabajarás para un concesionario líder en el sector, referente en Granada por su volumen de ventas y calidad de servicio. Formarás parte de un equipo consolidado y orientado a la excelencia técnica y a la satisfacción del cliente, disponiendo de unas instalaciones modernas y de primer nivel. tus funciones Como Asesor/a Postventa, serás el responsable de gestionar todo el ciclo de venta:

• Recepción de clientes en exposición y detección de necesidades para ofrecer la mejor solución de movilidad.

• Realización de pruebas dinámicas de vehículos (test-drive) y seguimiento personalizado.

• Comercialización de productos intangibles como financiación, seguros y extensiones de garantía.

• Seguimiento proactivo de ofertas y fidelización de la cartera de clientes.

• Trabajo enfocado al cumplimiento de KPIs de ventas y estándares de calidad de la marca.

• Realizar la recepción activa de los vehículos en taller, llevando a cabo las inspecciones internas y externas correspondientes.

• Elaborar presupuestos detallados, gestionar la apertura de órdenes de trabajo e informar sobre el estado y modificaciones de los servicios.

• Ofrecer un asesoramiento personalizado e integral sobre productos, servicios y venta cruzada, gestionando soluciones de movilidad como vehículos de sustitución.

• Coordinar la entrega del vehículo al cliente, asegurando una explicación pormenorizada de los trabajos realizados y de la facturación.

• Gestionar la documentación técnica de citas, tramitación de financiaciones de reparaciones y ampliaciones de garantías.

• Participar activamente en el seguimiento de procesos internos y reuniones de departamento. requisitos del puesto Formación: FP Grado Medio: Automoción, Bachillerato Conocimientos: asesor postventa automocion Experiencia: 2 años

• Experiencia contrastada en puestos de recepción de taller o asesoría de postventa en concesionarios o talleres del sector automoción.

• Competencias clave en atención al cliente, iniciativa, habilidades de comunicación y capacidad de organización.

• Mínimo Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior (Comercio, Marketing o similar).

• Carnet de conducir B en vigor. tus beneficios

• Contrato indefinido

• SBA 24000¿ -Turno A: Lunes a Viernes de 07:30 a 15:30 horas; Turno B: Lunes a Viernes de 08:30 a 13:00 horas y de 16:00 a 19:00 horas

• Entorno de trabajo dinámico: Incorporación a un equipo profesional dentro del sector premium con oportunidad de desarrollo y formación continua. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.