ASESOR/AS DE SERVICIO POSVENTA

Buscamos un/a Asesor/a de Servicio Postventa/ Recepcionista de taller para incorporarse a nuestro equipo en en concesionario oficial Volkswagen, Audi y Škoda en la instalación de León. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención excelente a nuestros clientes en el área de postventa, gestionando la recepción de vehículos y coordinando los trabajos con el taller para garantizar la máxima calidad y satisfacción. Funciones principales Recepción activa de clientes en el área de taller. Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de trabajo. Explicación de presupuestos y facturación. Coordinación con el equipo técnico y planificación de trabajos. Gestión de garantías y campañas técnicas. Seguimiento de la satisfacción del cliente. Venta cruzada de servicios y productos de postventa.

Requisitos: Valorable experiencia previa en puesto similar (preferiblemente en concesionario oficial). Conocimientos técnicos básicos de mecánica y procesos de taller. Habilidades comerciales y orientación al cliente. Capacidad organizativa y de trabajo en equipo. Manejo de herramientas informáticas de gestión. Se valorará experiencia con marcas del Grupo Volkswagen. Ofrecemos: Incorporación a grupo consolidado en el sector automoción. Formación continua por parte de las marcas y el concesionario. Estabilidad laboral. Salario fijo + incentivos según objetivos. Buen ambiente de trabajo y desarrollo profesional. Si te apasiona el mundo del motor, disfrutas del trato con el cliente y quieres crecer profesionalmente en un entorno dinámico y de prestigio ¡te estamos esperando! Forma parte de un equipo que apuesta por la excelencia, la formación continua y el desarrollo profesional dentro de marcas líderes del sector. Envía tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros. ¡Queremos conocerte!