Asistente Bilingüe

Asistente Ejecutivo(a) Bilingüe – Etnofood

Objetivo del puesto

Brindar apoyo administrativo, operativo y de atención al cliente, facilitando la comunicación con clientes, proveedores y aliados nacionales e internacionales. Contribuir a la organización y eficiencia de las actividades de Etnofood, con especial atención al servicio de clientes extranjeros y al desarrollo de relaciones interculturales.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes en español e inglés.
• Brindar atención y seguimiento a clientes nacionales y extranjeros.
• Apoyar en la coordinación de agendas, reuniones, citas y actividades administrativas.
• Elaborar, traducir y revisar documentos, presentaciones, cotizaciones y comunicaciones comerciales.
• Dar seguimiento a solicitudes, reservaciones, pedidos y compromisos con clientes y proveedores.
• Coordinarse con las áreas de Ventas, Marketing, Publicidad y Operaciones para facilitar el flujo de información.
• Apoyar en la organización de eventos, actividades comerciales y reuniones con clientes internacionales.
• Mantener actualizados archivos, bases de datos y reportes administrativos.

Perfil requerido

Carrera técnica o licenciatura en Administración, Turismo, Relaciones Internacionales, Idiomas o afín. Dominio del español e inglés, oral y escrito. Se valorará especialmente el conocimiento de una tercera lengua extranjera, como francés, alemán, italiano o alguna otra, así como la experiencia en atención a clientes internacionales, turismo, hotelería o servicios.

Manejo de herramientas de oficina, correo electrónico, videoconferencias y plataformas digitales.

Competencias clave

Comunicación efectiva, organización, discreción, iniciativa, orientación al servicio, capacidad de resolución de problemas, trabajo en equipo y sensibilidad intercultural.

Resultado esperado

Garantizar una atención profesional y eficiente a clientes nacionales e internacionales, fortalecer la comunicación entre áreas y contribuir al desarrollo de las actividades comerciales y operativas de Etnofood.

Sueldo: $9,600.00 - $10,600.00 al mes

Beneficios:

• Aumentos salariales
• Bebidas gratis
• Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial