Asistente de atención a clientes

Gategourmet MAASA es una empresa líder en el sector de la aviación civil, con una amplia trayectoria en la industria y un compromiso constante con la excelencia en servicio. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y personal para todos nuestros empleados.

Objetivo del Puesto

Asistir de manera oportuna y eficaz al departamento de atención al cliente para mejorar la satisfacción de nuestros principales consumidores.

Requisitos del puesto

• Escolaridad: Licenciatura en administración.
• Experiencia: Mínima de 2 años en atención al cliente.
• Conocimientos básicos de computación y paquetería office.

Funciones y Responsabilidades

• Atención al cliente vía llamadas, correos, redes sociales, etc.
• Seguimiento a reportes, incidencias, problemáticas, etc.
• Procesar pedidos o transacciones.
• Dar seguimiento a consultas, información de ofertas, comentarios, etc.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de $12,000 a $14,000 brutos.
• Pagos semanales.
• Prestaciones de ley (Vales de despensa, Seguro de Vida, Fondo de ahorro, Comedor Gratuito).

Horario: Lunes a Viernes de 9 AM a 6 PM.

Zona de trabajo: Terminal 2 del AICM, como referencia estamos a 10 min de Metro Pantitlán.

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

• Seguro de vida
• Servicio de comedor
• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial