Asistente de Atención al Cliente

Importante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Atención al Cliente.

Principales funciones

• Atender consultas y requerimientos de clientes vía telefónica y presencial.
• Gestionar pedidos, generar cotizaciones y realizar seguimiento hasta la entrega.
• Recibir y gestionar reclamos, consultas y solicitudes de postventa.
• Coordinar cambios y reposición de productos.
• Realizar captación y seguimiento de clientes.
• Apoyar acciones comerciales y ofrecer productos y servicios según las necesidades del cliente.
• Realizar encuestas y sondeos para recoger información y mejorar el servicio.

Requisitos

• Enseñanza media completa o formación técnica.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas o atención de clientes.
• Experiencia en ventas telefónicas.
• Manejo de Excel nivel intermedio y herramientas Office.
• Habilidades de comunicación, persuasión y negociación.
• Orientación comercial, proactividad y tolerancia a la frustración.

Condiciones

• Lugar de trabajo: Quilicura.
• Modalidad: Presencial.
• Contrato: Renovaciones mensuales con nosotros en ATCOM.
• Renta: 715.000

Si cuentas con experiencia en atención de clientes y ventas telefónicas y buscas una oportunidad para desarrollarte en el área comercial, ¡postula con nosotros!