Asistente de Atención al Estudiante

Asistente de Atención al Estudiante

Job Summary:

Buscamos un/a Asistente de Atención al Estudiante para incorporarse a nuestro equipo en Concepción, Región del Biobío. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar experiencia en atención al público, servicio al cliente, apoyo administrativo y gestión de solicitudes dentro de un ambiente profesional y colaborativo.

La persona seleccionada apoyará a estudiantes en sus consultas y requerimientos, entregando información clara, realizando seguimiento de solicitudes y colaborando con distintas áreas para facilitar una experiencia de atención eficiente y positiva.

What you'll do:

• Atender consultas y solicitudes de estudiantes
• Entregar información clara sobre procesos, servicios y actividades
• Orientar a estudiantes según sus necesidades
• Registrar y actualizar información en sistemas internos
• Realizar seguimiento de solicitudes y casos pendientes
• Apoyar procesos administrativos relacionados con estudiantes
• Gestionar documentación y registros
• Coordinar información con diferentes áreas
• Atender consultas presenciales, telefónicas y digitales
• Derivar solicitudes a las áreas correspondientes cuando sea necesario
• Apoyar actividades de orientación y atención estudiantil
• Mantener actualizada la información de estudiantes
• Preparar documentos, reportes y registros básicos
• Apoyar actividades y eventos relacionados con la comunidad estudiantil
• Contribuir a una atención cordial, eficiente y oportuna
• Identificar situaciones que requieran seguimiento
• Realizar otras tareas relacionadas con atención y apoyo administrativo

requirements:

• Enseñanza media completa o formación relacionada
• Buenas habilidades de comunicación
• Orientación al servicio y atención de personas
• Manejo básico de computador y herramientas digitales
• Capacidad para organizar información y realizar seguimiento
• Responsabilidad y atención a los detalles
• Capacidad para trabajar en equipo
• Buena disposición para aprender nuevos procesos
• Experiencia en atención al cliente, recepción, administración, educación o áreas relacionadas será valorada
• Se considerarán candidatos con distintos niveles de experiencia

Why work with us:

• Ambiente de trabajo profesional y colaborativo
• Capacitación y orientación para desarrollar las funciones del cargo
• Oportunidades de aprendizaje en atención y gestión administrativa
• Desarrollo de habilidades en servicio, comunicación y organización
• Participación en actividades y procesos relacionados con atención estudiantil
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Oportunidad de colaborar con diferentes áreas de la organización
• Equipo de trabajo orientado a la colaboración y servicio
• Si buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente en atención y servicio, te invitamos a postular ahora

Sueldo: $7.800.000 - $9.600.000 al año

Lugar de trabajo: Empleo presencial