Asistente de Call Center

Obejetivo Del Puesto Apoyar al Departamento de Call Center gestionando la documentación necesaria de los clientes y marcas para concretizar las compras diarias y apoyar las metas del área.

Funciones

• Envio de documentación de clientes a diferentes áreas
• Control de bitácoras relacionadas con consultas de buro de créditos.
• Revision y archivo de expedientes de clientes.
• Reportes de fallas de productos
• Reporte de procesos de garantias
• Recibir producto en CD que el depto. solicita vía orden de compra.
• Clasificar documentación de clientes.
• Procesar la información de clientes dentro del sistema de facturación.
• Escaneo y verificación de documentos
• Colocar en ruta regalías por compras de clientes.

Requisitos

• Conocimiento de Ofimática intermedia (Excel), sistemas ERP y digitación veloz.
• Bachillerato técnico finalizado o estudiante universitario en administración
• Mínimo un año en puestos administrativos o call center
• Excelente ortografía, atención al detalle y orientación a resultados
• Residir en Salvador o sus alrededores
• Sin problema de horarios- horarios rotativos (Indispensable)

Se Ofrece

• Salario base + bono por cumplimiento de metas
• Plaza fija
• Prestaciones de ley
• Descuentos en nuestros productos
• Favor aplicar unicamente si cumple con los requisitos, disponibilidad de horarios indispensable.