Asistente de Cobranza

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Somos líderes en la importación y venta mayorista de iluminación con nuestras marcas CEMLIGHTING, EXTRALED y MONTEZZA. Buscamos un/a ASISTENTE DE COBRANZAS con enfoque en resultados, buena comunicación y capacidad de negociación.

Objetivo del puesto

Recuperar la cartera de clientes mediante cobranza preventiva y gestión de mora (llamadas, correos y WhatsApp), con seguimiento de letras de cambio, para optimizar el flujo de caja.

Requisitos

• Estudiantes de últimos ciclos, egresados o titulados (técnico o universitario) en Administración, Contabilidad, Economía, Ing. Industrial o afines.
• Mínimo 1 año en cobranzas, cartera de clientes y seguimiento de letras.
• Experiencia en call center o cobranza telefónica, atención al cliente o entidades financieras (valorable).
• Deseable: experiencia en empresas comerciales, distribuidoras o importadoras.
• Dominio en emisión y gestión de Notas de Crédito y Notas de Débito.
• Conocimiento en gestión y seguimiento de letras de cambio (cartera, canjes y refinanciamientos).
• Excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas) y manejo de ERP.
• Deseable: Herramientas de IA o Power BI básico.

Funciones

• Administrar, controlar y garantizar la recuperación de la cartera de clientes asignada.
• Ejecutar la cobranza preventiva y vencida mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y WhatsApp.
• Realizar el seguimiento riguroso de la cartera de letras de cambio (vencimientos, canjes, renovaciones y protestos).
• Negociar con clientes con saldos vencidos o morosos para pactar compromisos de pago resolutivos.
• Brindar un trato asertivo y de orientación al cliente en sus estados de cuenta y trámites de pago.
• Coordinar con el área de créditos para la liberación de pedidos conforme a las políticas de la empresa.
• Conciliar la información de los pagos y depósitos con el área de Tesorería.
• Elaborar reportes periódicos de gestión y dar seguimiento a los indicadores clave (KPIs de morosidad).

Competencias

Comunicación asertiva, negociación, resiliencia, trabajo bajo presión, orden y rigor en el seguimiento.

Condiciones

• 100% Presencial, en La Molina, Lima.
• Lun–Vie 8:30 a.m.–6:00 p.m. | Sáb 9:00 a.m.–1:00 p.m.
• Planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
• Línea de carrera en un excelente clima laboral.

Sueldo: S/.1,900.00 - S/.2,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Cuáles son tus pretensiones salariales?

Lugar de trabajo: Empleo presencial