Asistente de Contraloría

Requisitos

Bachiller universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Gestión de Procesos, Administración de Empresas, o carrera afín.

Capacitación en gestión y mejora de procesos, metodologías Lean, Six Sigma o similares.

Conocimientos intermedios-avanzados en herramientas de modelado y documentación de procesos (Visio, Bizagi, Lucidchart, etc.).

Formación complementaria en gestión de calidad, análisis de datos o automatización de procesos (deseable).

Experiencia

Más de 2 años en posiciones relacionadas con gestión, análisis y optimización de procesos.

Experiencia en elaboración y análisis de diagramas de flujo, mapeo de procesos y documentación de procedimientos.

Participación en proyectos de mejora continua, implementación de nuevas herramientas o digitalización de procesos.

Experiencia en la preparación y presentación de informes técnicos y ejecutivos

Funciones Específicas

• Identificar, documentar y validar los procesos operativos actuales asegurando la participación de las partes y la colaboración interdepartamental.
• Analizar, revisar y actualizar políticas, procedimientos y flujos de proceso para garantizar su coherencia, cumplimiento y alineación con los objetivos organizacionales.
• Preparar y presentar informes claros y oportunos sobre los resultados del levantamiento y evaluación de procesos para la toma de decisiones.
• Colaborar con otros departamentos en el desarrollo y mejora continua de los flujos de proceso.
• Asegurar la implementación y el cumplimiento de los flujos de proceso conforme a las políticas y normativas internas vigentes.
• Realizar revisiones periódicas y ajustes necesarios en los procesos identificando y mitigando riesgos operativos.
• Actualización y mantenimiento la base documental relativa a los procesos, diagramas de flujo, formatos, manuales y políticas.