Asistente De Gestión Documental De Visas

Andino

Quito, Pichincha

Salario Nominal: A convenir

C

Revisar y validar la documentación entregada por los clientes.
Organizar y digitalizar expedientes físicos y electrónicos.
Elaborar formularios migratorios y consulares según los requisitos de cada país.
Gestionar citas en embajadas, consulados y plataformas oficiales.
Dar seguimiento al estado de los trámites de visa y actualizar a los clientes.
Mantener actualizada la base de datos y el CRM con información de cada proceso.
Solicitar documentos faltantes y verificar su correcta presentación.
Coordinar la traducción, apostilla, legalización y certificación de documentos cuando sea necesario.
Preparar carpetas y expedientes para presentación ante organismos competentes.
Monitorear cambios en requisitos migratorios, formularios y procedimientos consulares.
Brindar apoyo administrativo al área comercial y de operaciones.
Atender consultas básicas de clientes sobre el avance de sus procesos.
Gestionar reservas de vuelos, hospedajes, seguros de viaje y otros documentos complementarios requeridos para la visa.
Elaborar reportes de gestión y control de procesos en curso.
Coordinar la recepción y entrega de pasaportes, visas y documentación oficial.
Verificar fechas de vencimiento de documentos y plazos de presentación.
Realizar seguimiento a solicitudes de información adicional emitidas por embajadas o consulados.
Mantener el archivo físico y digital de los expedientes de forma ordenada y confidencial.
Apoyar en la preparación de entrevistas consulares mediante la entrega de información y recomendaciones al cliente.
Cumplir con los procedimientos internos, políticas de calidad y tiempos de respuesta establecidos por la empresa.

Requisitos