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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido, Tiempo parcial

Ubicación:

Tepotzotlán, State of Mexico, Mexico

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

14 octubre 2026

Qué necesitan


Asistente de Operaciones E-commerce

Buscamos una persona dinámica, práctica, organizada y con atención al detalle para integrarse a nuestro equipo de Operaciones E-commerce.

El puesto combina actividades administrativas y operativas, por lo que buscamos a alguien que pueda trabajar con información y plataformas, pero que también participe directamente en el almacén y en el surtido de pedidos.

Responsabilidades principales

  • Surtir, revisar, empacar y preparar pedidos de Mercado Libre, Amazon, TikTok Shop, SHEIN y Shopify.
  • Preparar y apoyar en envíos de Mercado Libre Full y Amazon FBA.
  • Realizar conteos y dar seguimiento a inventarios, diferencias y existencias físicas vs. plataforma.
  • Monitorear pedidos, envíos pendientes, devoluciones e incidencias.
  • Gestionar y dar seguimiento a tickets con marketplaces y CX hasta su resolución.
  • Elaborar reportes y cruces de información en Excel.
  • Dar seguimiento a indicadores como inventario, devoluciones, envíos y tickets abiertos.
  • Apoyar en la operación diaria de almacén y en la resolución de incidencias.

Requisitos

  • Mínimo 1 año de experiencia INDISPENSABLE en E-COMMERCE, MARKETPLACES, LOGÍSTICA U OPERACIONES.
  • EXPERIENCIAINDISPENSABLE EN MERCADO LIBRE FULL Y AMAZON FBA Mercado Libre Full y Amazon FBA.
  • Excel intermedio: filtros, tablas dinámicas, BUSCARV/BUSCARX y cruces de información.
  • Conocimiento de Mercado Libre, Amazon, Shopify, SHEIN o TikTok Shop.
  • Experiencia con inventarios, surtido de pedidos, envíos, devoluciones y tickets.
  • Persona organizada, práctica, responsable y con sentido de urgencia.
  • Disponibilidad para realizar tanto actividades administrativas como operativas en almacén.
  • Vivan cerca de la zona, es 100% presencial.

Deseable

  • Experiencia con ERP o WMS.
  • Experiencia en conciliación de inventarios.
  • Conocimiento de reclamaciones e incidencias en Mercado Libre y Amazon.

Ofrecemos

  • Sueldo $12,000 mensual
  • Todas las Prestaciones de ley IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, Infonavit y Fonacot.
  • Opción a caja de ahorro
  • Descuento de empleado en nuestros productos.
  • Oportunidad de crecimiento dentro del área de Comercio Electrónico.
  • Trabajo en un entorno dinámico.

Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Lugar de Trabajo: Av. el Convento Mz.1 Lt 15,16 y 17 Fraccionamiento Industrial el Convento Tepotzotlán Estado de México, entre Klassco y CECYTEM

Interesados postularse por este medio o enviar CV AL WhatsApp 5563720717

Sueldo: $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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