Asistente de Mesa de Atención ATM / MAE

¡Forma parte de una empresa multinacional líder en seguridad!

Prosegur es un referente global en el sector de la seguridad privada, con presencia en los cinco continentes y más de 160.000 colaboradores en todo el mundo. A través de nuestras cinco líneas de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS— entregamos soluciones de seguridad confiables, innovadoras y de alto nivel para empresas, hogares y comercios.

¡Estamos buscando talento para Chile!

Hoy queremos incorporar a nuestro equipo a un/a Asistente de Mesa de Atención ATM/MAE, quien será responsable de coordinar, controlar y supervisar la operación MAE/ATM a nivel nacional, asegurando la continuidad del servicio, el monitoreo de las máquinas y una atención de excelencia a nuestros clientes, siempre resguardando la confidencialidad de la información.

¿Cuál será tu desafío?

✔ Dar continuidad a la atención y soporte a clientes internos y externos.

✔ Monitorear permanentemente el estado operativo de las máquinas MAE/ATM.

✔ Coordinar y brindar soporte de servicio en terreno y planta.

✔ Asegurar el cumplimiento de los compromisos de atención con los clientes.

✔ Colaborar en el mantenimiento de herramientas de trabajo y otras funciones asociadas al servicio.

¿Qué buscamos en ti?

✅ Experiencia en atención al cliente y coordinación de operaciones.

✅ Más de 2 años de experiencia en atención y monitoreo de operaciones.

✅ Enseñanza Media Completa (excluyente).

✅ Formación técnica en operaciones/logística.

✅ Manejo de Office nivel Intermedio.

✅ Conocimiento en sistemas de control de información y técnicas de atención y servicio.

¿Qué encontrarás en Prosegur?

Un ambiente colaborativo y humano, guiado por valores como pensamos positivo, somos imparables y nos importan las personas.

Un rol desafiante, con impacto estratégico y contacto directo con la operación diaria.

Beneficios corporativos, tales como seguro de vida, formación continua, becas y más.

¿Te identificas con este desafío?

¡Entonces esperamos tu postulación y que formes parte de Prosegur!