Asistente de Operaciones y Gestión de Servicios

Descripcion del puesto

Somos una empresa de limpieza residencial premium en Dallas, en pleno crecimiento.

Buscamos una persona organizada, responsable, con excelentes habilidades tecnológicas, iniciativa y deseos de desarrollarse profesionalmente.

Trabajará directamente con nuestra Directora de Operaciones, apoyando la administración diaria de 100 servicios semanales y la coordinación de un equipo de 10 o más personas.

Responsabilidades principales

• Organizar horarios, asignar servicios y coordinar al equipo de limpieza.
• Administrar la agenda y dar seguimiento a las instrucciones de la Directora de Operaciones.
• Utilizar ZenMaid y otras aplicaciones digitales para gestionar servicios, clientes y personal.
• Preparar y enviar reportes fotográficos de antes y después a los clientes mediante mensajes de texto.
• Elaborar reportes operativos y proponer mejoras utilizando tecnología y automatización.
• Aprender nuestros procedimientos de limpieza, participar en actividades de campo y apoyar directamente realizando servicios de limpieza cuando sea necesario.

Requisitos

• Español fluido, hablado y escrito (indispensable).
• Preparatoria terminada; deseables estudios en Administración, Informática, Logística o áreas relacionadas.
• Excelente manejo de computadoras, Excel, Google Workspace y aplicaciones digitales.
• Organización, iniciativa, responsabilidad y facilidad para resolver problemas.
• Capacidad para aprender rápidamente nuevas herramientas tecnológicas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente y desplazarse a los servicios en Dallas.
• Disposición para aprender y participar directamente en las actividades de limpieza.

No se requiere experiencia previa en la industria de limpieza. Se valorará experiencia administrativa, programación de horarios o coordinación de personal.

Ofrecemos

• Salario competitivo de $21–$23 por hora.
• Capacitación en nuestros sistemas y procedimientos.
• Ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
• Oportunidad de crecimiento hacia una posición de Coordinación de Operaciones, de acuerdo con el desempeño.

Si te gusta la tecnología, eres una persona práctica, organizada y buscas una oportunidad para aprender, aportar ideas y crecer profesionalmente, queremos conocerte.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $21.00 - $23.00 la hora

Horas previstas: 40.0 por semana

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Qué aplicaciones o programas has utilizado para organizar horarios, administrar información o coordinar actividades?
• Si tienes 10 personas programadas para trabajar y dos faltan inesperadamente, ¿cómo organizarías los servicios para atender a los clientes?
• ¿Estás dispuesto(a) a recibir capacitación en limpieza residencial y apoyar directamente realizando servicios cuando sea necesario?
• ¿Tienes disponibilidad para trabajar presencialmente en Dallas, 40 horas semanales, y desplazarte a las propiedades de nuestros clientes cuando sea necesario?

Idioma:

• Espanol (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial