Asistente Doctor - Traumatólogo

En Talentify lideramos el proceso de selección para la vacante de Asistente Personal y Telemarketing para Consultorio.

Propósito del Puesto

Brindar soporte integral al doctor en la organización de su consulta privada, garantizando una administración eficiente de su agenda médica y personal, la orientación y acompañamiento presencial de los pacientes, así como la conversión comercial y fidelización de contactos provenientes de llamadas y canales digitales. Principales Responsabilidades

• Gestionar y coordinar la agenda médica y personal del doctor, adecuándose a horarios variables de consultas, procedimientos y cirugías.
• Atender de forma ágil y empática los canales de comunicación: WhatsApp Business, llamadas, Instagram, Facebook, TikTok y otros medios.
• Brindar información clara y detallada sobre consultas, tratamientos, tarifas, horarios y disponibilidad de citas.
• Realizar prospección y seguimiento comercial a leads interesados para concretar el agendamiento.
• Contactar y reactivar prospectos antiguos o leads no convertidos que previamente solicitaron información.
• Confirmar citas entre 24 y 48 horas de anticipación y efectuar seguimiento post-atención a los pacientes.
• Coordinar la programación logística de procedimientos médicos y cirugías.
• Registrar rigurosamente los contactos, estados de avance, acuerdos y motivos de pérdida en la base de datos o CRM.
• Recibir, orientar y atender presencialmente a los pacientes en consultorio con un trato empático y cálido.
• Resolver contingencias cotidianas de forma resolutiva y autónoma, sin generar dependencia permanente del doctor.
• Apoyar en el control de inventario básico, reposición de insumos y gestiones operativas del consultorio.

Requisitos del Perfil

• Experiencia: Mínimo 2 años en roles de asistencia médica, asistencia de dirección, recepción de consultorios, atención al paciente, telemarketing o ventas consultivas. Se valorará experiencia en clínicas, consultorios médicos, estéticos u odontológicos.
• Herramientas y conocimientos: Manejo fluido de WhatsApp Business, redes sociales, agendas digitales y hojas de cálculo (Excel / Google Sheets o CRM).
• Habilidades comerciales: Capacidad para comunicarse mediante guiones comerciales, técnicas de cierre y protocolos formales de atención.

Condiciones Laborales y Beneficios

• Remuneración mensual fija + bonos por cumplimiento de objetivos comerciales.
• Modalidad: Presencial.
• Jornada laboral: Horario flexible y rotativo sujeto a la programación médica mensual (turnos de mañana y tarde/noche).
• Herramientas de trabajo: Laptop y celular corporativo asignados.
• Capacitación: Inducción y entrenamiento inicial guiado por el equipo

Sueldo: S/.1,600.00 - S/.1,800.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Cuenta con un mínimo de 2 años de experiencia comprobada en asistencia médica, recepción en consultorios, telemarketing o ventas en el sector salud/estética?

• ¿Cuenta con disponibilidad completa para trabajar de forma 100% presencial bajo horarios flexibles y turnos rotativos (mañanas y tardes/noches según programación médica) en Barranco?

• ¿Tiene experiencia gestionando WhatsApp Business, redes sociales y agendas médicas orientadas al cierre y agendamiento de citas?

• ¿Está de acuerdo con las condiciones económicas del puesto: fijo + bonos por objetivos (3 meses iniciales por Recibos por Honorarios y posterior pase a contrato de 6 meses)?

• indícanos tu número de teléfono y whatsapp actualizado

• indica tus expectativas salariales

• indica tu distrito de residencia actual

Lugar de trabajo: Empleo presencial