Asistente medica

Como organización de la salud centrada en la mujer, nos encontramos en crecimiento, gracias a la preferencia de muchas mujeres por confiar en nosotros. Por lo que solicitamos personas que sumen a este desarrollo.

Objetivo de puesto: Atención al cliente y recepción en clínica, preparar información y documentación clínica y dar seguimiento a pendientes asignados mediante registros y agendas de los médicos

RESPONSABILIDADES:

• Registrar llegadas y datos administrativos autorizados y orientar a las pacientes
• Comparar disponibilidad de profesionales y espacios para agendar
• Programar y reprogramar citas dentro de cupos
• Explicar horarios, acceso y logística de atención a usuarios
• Atención vía mensaje y llamadas
• Canalizar solicitudes de cobro, factura y pago a Administración
• Verificar datos de citas y cambios recibidos del asistente virtual
• Registrar incidencias de instalaciones, coordinar accesos de proveedores
• Generar ficha de identificación a usuarios que lo requieran
• Organizar agenda del director de acuerdo a demanda y prioridad
• Conciliar pagos, cobros, facturas con administración
• Comunicación constante con especialistas para coordinación de espacios y agenda

REQUISITOS:

Educación: Bachillerato concluido o licenciatura en administración o afín

Sexo: Indistinto

Experiencia: Redacción clara, gestión de agenda y canales institucionales, privacidad y escalamiento, recepción y atención a usuarios, primero contacto con cliente, cobros

Habilidades: Atención al cliente, organización, trabajo en equipo, comunicación

Conocimientos: Sistemas de gestión, gestión de agenda, Microsoft Office, Google Workspace

Sueldo: $10,000.00 al mes

Experiencia:

• Atención a clientes: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial