Asistente Operaciones

En Vivir Seguros seguimos creciendo y consolidándonos como una de las aseguradoras con mayor proyección del país.

Hoy protegemos a más de 4 millones de afiliados y contamos con una participación cercana al 11% en el mercado de rentas vitalicias, reflejando nuestro compromiso con la solidez, la innovación y la excelencia en el servicio.

Estamos en la búsqueda de un/a Asistente Operaciones para sumarse a nuestro equipo.

Tu principal reto:

Brindar soporte a la operación del producto SOAT mediante la gestión y seguimiento de siniestros, la coordinación de sus pagos, la ejecución de campañas masivas (correo y WhatsApp) y la atención de requerimientos internos.

Tus principales funciones:

· Ejecutar y monitorear el envío de campañas masivas del producto SOAT, verificando las bases de datos, los contenidos aprobados y el cumplimiento del cronograma de envíos.

·  Gestionar y dar seguimiento operativo a los siniestros SOAT.

· Coordinar y dar seguimiento al pago de siniestros SOAT, verificando la documentación y las autorizaciones correspondientes.

·  Atender los requerimientos derivados por el área de Atención al Cliente, dentro de los plazos establecidos.

· Actualizar y mantener los dashboards de siniestros, verificando la consistencia de los datos y elaborando reportes para el seguimiento de indicadores y la toma de decisiones.

¿Qué buscamos?

• Bachiller o egresado(a) de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Contabilidad o carreras afines.
• Excel y PoweBI a nivel avanzado (indispensable)
• Experiencia mínima de 01 año en posiciones similares
• Conocimientos en Gestión de siniestros y operaciones de seguros, manejo de bases de datos y herramientas de automatización

Beneficios:

·      Modalidad de trabajo híbrido

·      Seguro médico familiar de EPS cubierto hasta el 100%

·      Seguro oncológico cubierto al 70%

·      Short Friday todo el año

·      Día libre por cumpleaños

·      Descuentos corporativos “Vivir Plus”

Si cumples con el perfil, postula aquí. ¡Queremos conocerte!

Impulsa tu carrera en un entorno inclusivo, ético y lleno de oportunidades. #CuentaConNosotros

En Vivir Seguros creemos en el talento diverso e impulsamos procesos de selección inclusivos, equitativos y libres de cualquier tipo de discriminación.