Asistente Técnico

Importante empresa busca Coordinador de Atención al Cliente, encargado de gestionar la relación con clientes, dar seguimiento a cotizaciones, apoyar procesos comerciales y coordinar requerimientos relacionados con repuestos, inventarios y servicio técnico.

Requisitos

• 3 años de experiencia en posiciones similares de atención al cliente, ventas o coordinación comercial.
• Conocimientos de repuestos para vehículos o maquinaria.
• Estudios relacionados al área comercial, administrativa o técnica.
• Manejo de Excel, Word, Outlook, PowerPoint y plataformas digitales.
• Capacidad para lectura de manuales y planos.
• Inglés intermedio (deseable).
• Excelentes relaciones interpersonales, proactividad, organización y trabajo en equipo.
• Orientación al cliente y proyección hacia las ventas.

Principales Funciones

• Elaboración y seguimiento de cotizaciones vigentes y vencidas.
• Contactar clientes y coordinar seguimiento con el equipo de ventas.
• Visitar clientes en oficinas y proyectos para seguimiento comercial.
• Actualizar y controlar información en ERP y CRM.
• Dar seguimiento a llegada de repuestos, disponibilidad de inventario y despachos.
• Apoyar en la gestión de garantías junto al área de servicio técnico.
• Evaluar niveles de inventario y realizar solicitudes de compra.
• Revisar y gestionar órdenes de compra dentro del sistema.
• Participar en capacitaciones y entrenamientos técnicos.

Ofrecemos

• Salario a convenir según experiencia
• Prestaciones de ley.
• Computadora y celular corporativo.
• Comisiones por ventas.
• Capacitación constante.
• Ambiente agradable de trabajo.
• Jornada laboral de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Apoyo ocasional en emergencias durante fines de semana según requerimientos de clientes.