Assortment & Delivery Optimization Manager (eCommerce)

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.”

En Walmart estamos trabajando por contar con mayor accesibilidad, en caso de que necesites algún ajuste razonable por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.

Objetivo del puesto

Liderar la estrategia de surtido, disponibilidad y velocidad de entrega para maximizar las ventas y la satisfacción del cliente en nuestras plataformas de e-commerce. Serás el puente estratégico entre las decisiones comerciales de catálogo y la capacidad logística, garantizando que el producto correcto esté en el lugar adecuado para cumplir promesas de entrega competitivas y confiables (Same Day / Next Day).

¿Qué harás en este rol?

Optimización de Surtido y Cobertura: Identificar brechas de catálogo por región/categoría y diseñar estrategias de ubicación e inventario en nuestra red de distribución para elevar la disponibilidad de artículos clave.

Estrategia de Velocidad y Servicio: Diseñar e impulsar proyectos que optimicen los tiempos de procesamiento, la ventana de cumplimiento ( cut-offs ) y la precisión en la promesa de entrega al cliente.

Análisis de Datos y Business Cases: Desarrollar modelos cuantitativos y justificaciones de negocio para evaluar la rentabilidad, venta incremental e impacto operativo de cada iniciativa.

Liderazgo Transversal: Coordinar de forma estratégica equipos para asegurar la correcta ejecución de las estrategias.

¿A quién buscamos?

• Experiencia liderando o coordinando iniciativas de operaciones, experiencia del cliente, mejora continua, capacitación o procesos.
• Capacidad de análisis de datos y uso de herramientas de visualización y seguimiento de métricas.Dominio avanzado de SQL y Excel, Power BI, Tableau o herramientas de optimización.
• Inglés intermedio avanzado
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía, resolución de problemas y gestión de stakeholders.
• Conocimiento de plataformas de gestión de aprendizaje, sistemas de tickets, herramientas de análisis de datos y hojas de cálculo avanzadas.