Atención a clientes

Atención a Clientes (Corporativo)

Zona de trabajo: Ecatepec, Estado de México (a pocas calles del Mexibús Clínica 76).

Modalidad: 100% presencial en corporativo.

Propuesta Económica y Beneficios

• Sueldo base: $18,000 pesos brutos mensuales.
• Pago: Semanal, los días jueves
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Seguro de vida.
• Vales de despensa: $860 mensuales.
• Beneficios de planta (al cumplir 3 meses): Caja de ahorro y Fondo de ahorro (2% sobre sueldo).
• Días de asueto adicionales: 10 de mayo, 2 de noviembre, 12 de diciembre y el sábado correspondiente al mes de tu cumpleaños.
• Equipo de trabajo: Laptop y celular corporativo .
• Capacitación inicial pagada.

Horario Laboral

• Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
• Sábados: 8:30 a.m. a 1:00 p.m.

Responsabilidades Principales

• Atender, registrar y dar seguimiento a quejas y solicitudes de clientes, vendedores y personal interno.
• Coordinar con las áreas correspondientes la resolución oportuna de cada caso hasta su cierre satisfactorio.
• Generar reportes periódicos de incidencias y estatus de atención para la Dirección de Finanzas.

Requisitos del Perfil

• Escolaridad: Licenciatura terminada o pasante (carreras económico-administrativas, comunicación, relaciones comerciales o afines).
• Imagen ejecutiva y excelente comunicación verbal y escrita.
• Alta orientación a la solución de conflictos, empatía y negociación.
• Disponibilidad de tiempo.

Sueldo: $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial